哪一台好幾天沒交易？多台投幣式機台的單機營收與對帳怎麼看

多台投幣式機台的單機營收，要把總數與每台各收多少分開看，投幣機的營收統計才有判斷價值。擎天有限公司（Propsky）可在既有機台加裝聯控電路板，讓各台資料分開查看，找出哪一台好幾天沒有交易，不一定要加電子支付；能否加裝、能留下哪些紀錄，需依機型與介面個別評估。

擎天有限公司位於台北市大安區，服務北北基桃。

投幣機營收統計：總數對得上，不代表知道哪一台有收入

幾台機器的硬幣倒進同一袋，回家後能算出總數，但只回答「這次收了多少」，看不出錢來自哪一台，也看不出哪台好幾天沒有收到投幣。

收幣時幾台合收，單機數字就從這裡消失

收幣當下若沒分開，不同機台的硬幣混在一起，再精確點算也只有總額。總額能做機台收幣對帳，卻不足以決定先巡哪台或調整哪台。

月底回推哪一天開始不對，為什麼做不到

紙本或 Excel 能記帳，前提是每次按機台分開收、分開填。若只補總額或事後回想，很難還原哪台先變少，以及場地、人流或設備因素。娃娃機營收查詢也一樣：關鍵不是工具，而是資料有沒有細到每台。

不用花錢，先把單機的帳記起來

先建立投幣機每台收入紀錄，不必等系統上線才開始。以下欄位可以直接抄進紙本或試算表：

1. 機號：每台使用固定、不中途更換的代號。
2. 場地：多場經營時，先按場地分組。
3. 收幣日期：記下這次實際收幣的日期。
4. 距上次收幣天數：避免不同收幣週期直接比較。
5. 本次金額：每台分開點算，不混入同一袋。
6. 換算每天平均：本次金額除以距上次收幣天數。
7. 異常註記：記下停用、移機、缺貨、場地休息或其他已知情況。

以下全是示範數字，請換成你自己的資料。

在這組示範裡，第三次的每天平均掉下來，就是要去看一眼的那台；這是線索，不等於故障。固定同一機號，再和自己的前次及同場其他台比較。不同人收幣時，先統一機號與欄位，投幣機的營收統計才有單機可比性。

好幾天沒交易，怎麼判斷是機器問題還是沒人來

營收掉下來不等於故障。天氣、場地休息、人流與商品狀況都可能影響交易，所以不要只看到一次變少就下結論。

可以按這個順序查看：

1. 和同一台自己的過去相比：收幣週期相同時，是否明顯不同。
2. 和同場其他台同期相比：若整場一起變少，先查看共同因素；若只有一台不同，再優先看該台。
3. 到現場查看投幣器、電源、機台運作與現場標示，確認是否需要停用或處理。

門檻不必抄別人的，用自己的表就能定。以下次數與天數都是示範，請換成你自己的：把同一台前 3 次的「每天平均」加起來除以 3，作為這台的基準；之後任何一次明顯低於基準，就排進下次優先查看。如果大約 7 天收一次幣，也可把「連續 3 天沒有交易」設成要去看一眼的理由。

自助洗衣營收管理也適用：先分清楚是整場變化，還是只有一台不同，避免把正常起伏當成設備問題。

收幣那天才發現，中間其實一直在空轉

收幣時才看到某台特別少，場主只能回想上次巡場後發生過什麼。這段期間，客人可能改用別台、離開或留下負面評價；缺少單機資料，也不知道該先去哪個場、先看哪一台，只能整場逐台確認。

可用巡場成本計算機，估算每月跑場、收幣與停留的時間及成本。結果依輸入條件推估，不等於可節省金額；補貨、清潔與維修仍需到現場。

有人幫忙收幣或合夥拆帳時，帳怎麼對

先講清楚帳要記到每一台，還是只記到整場，以及多久核對一次。接著要求每台分開點算、填入同一份格式，並保留現場異常註記，不要只交回一個總數。

實際執行可分成三步：

1. 收幣前確認場地與機號，避免同號混用。
2. 收幣後按單機填寫，再加總成場地總額。
3. 固定核對單機、小計與總額；有差異時，先看收幣週期與異常註記。

這些資料只作為經營上的對照依據。重點是讓雙方都有依據可以對，也能看出差異出在哪一台或哪個場。

把收幣與核對拆成固定流程

把動作固定成一張短清單：

1. 出發前列出這次要收的場地與機號。
2. 每台分開點算，當次填入收幣日期、金額與異常註記。
3. 月底再加總，核對是否漏收、重複填寫或收幣週期不同。

機台換位置或改機號時，保留舊資料並另開新代號。每次核對後保留原始表；遇到停用、場地休息或不確定的情況，當次註明或先留白，不憑印象補上。

讓每一台自己留下紀錄：連上雲端後看得到什麼

手動帳要等收幣後才更新。裝了我們的電路板，投幣式機台都能連上雲端看數據，手機就能知道哪台出狀況，哪一台好幾天沒交易；能否加裝，需依機型與介面個別評估。原本的投幣器保留，收款方式不變。

每一筆投幣都有時間。客人說大概幾點在哪一台投的，可以回頭比對該台當時的紀錄，不必只憑印象判斷。客人反映投了錢有問題時，先問機號、時間和金額，再對照那一台當時的紀錄，客人說被吃幣時怎麼查那篇有完整步驟。

紀錄是判斷與對帳的依據，不代表每枚硬幣都能對上。硬幣如果卡在投幣器裡、沒有送出訊號，系統不一定收得到；至於投幣之後機台有沒有順利啟動，仍要到現場確認。能不能對到這一筆，也取決於機型與訊號接在哪裡，需依機型與介面個別評估。

手機可以分開看多場、多台的交易筆數、金額與營收，不必等收幣那天才把數字兜起來。某一台連續沒有交易時，也能比較早看到；到場前就知道要處理哪一台，不必整場逐台確認。

投幣機的營收統計因此多了單機層級。評估多店管理系統時，也要確認能否按場地、機台分開查看，以及能留下哪些紀錄；哪些看得到、哪些要個別評估，投幣式機台連上雲端之後，後台實際看得到什麼那篇有整理。

如果你同時也想加收悠遊卡、一卡通、街口或 TWQR，另有含支付的配置；管理與支付可以分開評估，相關金流費率及費用請聯繫客服。

我的機台能不能裝

能否加裝及留下哪些紀錄，需依機型與介面個別評估。請準備：

1. 機台銘板。
2. 投幣器或控制板接線。
3. 機台整體。
4. 現場網路訊號狀況。

可先送出機台聯網免費評估，照片再透過 LINE 傳送。收到照片後，2 個工作天內回覆初步評估或是再跟您詢問相關細節。

常見問題

多台投幣機的營收統計，可以只靠 Excel 嗎？

可以，但每次都要按場地、機號分開收幣與填寫。Excel 能整理金額；若漏填或先合收，就無法還原單機數字。

怎麼知道哪一台好幾天沒有交易？

手動做法是按機號收幣並比較相同週期；連上雲端後，可以查看各台有沒有交易紀錄，每一筆投幣也有時間可以比對。數字變少不等於故障。

不加電子支付，也能看到每一台各收了多少嗎？

可以評估。聯控電路板保留原本投幣器，不加電子支付也能讓各台留下紀錄供對照；能記到哪些資料，需依機型與介面個別評估。

娃娃機營收查詢，一定要換成有後台的新機台嗎？

不一定。既有投幣式機台可評估加裝聯控電路板並保留投幣器；能否保留既有配置，需依機型與介面個別評估。

評估要準備什麼？多久會有結果？

請準備機台銘板、投幣器或控制板接線、機台整體及現場網路訊號狀況的照片。收到照片後，2 個工作天內回覆初步評估或是再跟您詢問相關細節。

下一步

總額只回答收了多少，單機資料才有助於決定先看哪台、哪個場。可先分台填寫；若想分開查看多場多台，再送出機台聯網免費評估。